教你如何做好12星座的导购

原创   小谋(作)   神婆网  

导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买。然而,不是每一个人都能成为出色的导购员,也不是每一位导购员都能有辉煌的业绩。好的导购需要有耐心有诚意的倾听处理顾客不满。以诚恳、专注的态度来听取顾客对产品、服务的意见,听取他们的不满和牢骚。倾听顾客不满过程中要看着顾客,使其感到服装店对他们的意见非常重视。成功的导购员不仅需要一个“强大”的内心还要不断地进行学习,强化自身。当然,面对不同的客户,导购还需要变换技巧来搞定他们,12星座有12中不同的购物习惯和购物风格,想要成功的搞定这些态度迥异的客户不是易事,那么,成功的12星座需要具备怎样的购销售技巧和方法呢?下面,小编就为大家盘点一下吧!

白羊座  单刀直入显真诚

急性子的白羊座做什么事都风风火火,绝不拖泥带水,因为他们没有耐心等待你的慢节奏。当白羊座去购物时,作为他的导购,你一定不能再介绍商品之前太寒暄或者前奏太多,这样只会烦走急性子的白羊。他们更加喜欢单刀直入,说重点的你,而且要说到重点。白羊也很不喜欢在自己说话的时候别人插嘴,他们就要那种风风火火,三分钟搞定的节奏。白羊可没耐心去货比三家,所以,作为导购成功推销给白羊是没有什么难度的哦!

金牛座  真诚植入破戒备

内向、古板的金牛做事永远都会走直线,他们缺乏变通思维,总是一板一眼的态度。有的人说金牛吝啬,其实,他们的花钱理念就是该花的花,不该花的绝不会花,那么,哪些是该花和不该花的呢?金牛喜欢美食,那他们就不胡吝啬花钱去高级餐厅。金牛舍不得投资,那他们对理财就不感兴趣。想要成功的做好金牛的导购就要真诚的给他们介绍,深入到他们的心底,这样才能消除金牛的防备,让他们满意!

双子座  随机应变最重要

善变又聪明的双子节奏很快,和他们在一起你需要打起十二分的精神做好迎战准备,双子可谓是诡计多端,想要成功的导购,你除了要了解到他们的需求,还需要随机应变他们的需求。双子很喜欢你与他聊感兴趣的话题,因此,想要进一步的销售成功,你还需要迎合双子的热情,在他们热情还没有消失之前就能搞定一切!

巨蟹座  做好准备拉近关系

随和、温柔的巨蟹对待每一个人都是温文尔雅的,他们的脾气也是12星座中最好的。因此,想要成功销售不难,巨蟹温顺,可他们有很强的戒备心理,你一定要有耐心,别一开始的直入主题让巨蟹反感。而是要从侧面入手,先建立好静距离的关系,了解到巨蟹的需求,那么,做起来就不会难了!

狮子座  给足面子求成功

个性开朗,不拘小节的狮子座爱面子,重感情。他们很少会对钱物斤斤计较,只要他们高兴就会舍得花钱。想要成功销售,就要满足狮子的虚荣心,你一定要大大的赞扬他们,在他们刚踏进店门就要开始夸赞,给他们带来很好的满足感,相信被夸的晕头转向的狮子一定会大手购买,你的目的也就达到了!

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本文作者

小谋

美国神婆网特约作家
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